Процестер жүріп жатыр жақсартылды, қамтамасыз ету үшін ең жақсы қызмет көрсету үшін, клиенттер үшін, шығындарды азайту мерзімі және болу үшін, неғұрлым бәсекеге қабілетті бола түседіҮшін процесін жақсарту үшін қажет, бұл барлық бас сәулетшілер бірге жұмыс істеуге жоюға шығындар (ақша, уақыт, ресурстар), осылайша, алу үшін процесс, ол жылдам, кем қымбат, жеңіл және қауіпсіз салыстырғанда. Тырысу керек автоматтандыру қызмет осылайша, азайту үшін адам еңбегі мен жақсартуға бағытталған, кем дегенде бір осы элементтердің бірі: техникалық сапасы, баға, жеткізу мерзімі, икемділік, қолдау көрсету, қызметкердің қажеттілігін қанағаттандыру. Біз анықтады графикалық ұсыну процестерінің (workflow), өзінше карта соғатын, біз өз жолы, жалпы жолы біздің мақсатымызға жету үшін (мақсаты). Процесін жақсарту үшін білдіреді табу үшін ең жақсы жолы баруға."Декольте арасындағы өнімділігі процесін және клиенттің қалауын ұсынады мүмкіндіктерін жақсарту үшін, өйткені болуы жерлерді және баяулауы немесе мүмкіндік жасауға қателер. 1) өзгерістер, ұйымның құрылымы, әсер оған 2) өзгерді клиенттердің қажеттіліктерін процесіне 3) өзгерді ұйымның қажеттілігін (қажеттілігі қысу мерзімі шығыстар, бәсекеге қабілеттілігін арттыру және т. б.) 4) бұл процесс мүмкін емес нәтижелерге қол жеткізу және мақсаттары, олар бізде орындары 5) операторы білмейді, қандай нәтижелер күтуге процесі 6) операторы жоқ тиісті нұсқаулар үшін тиімді жұмысқа алмаса, тиісті білім беру 7) оператор пайдалана алады қажетті ресурстармен жұмыс істеу үшін процесі, 8) оператор білмейді, оның сөйлеген сөзі 9) оператор алмайды түзетуге дербес үдеріс-егер жүргізеді сәйкес келмеуі Таңдау қандай процесс жақсарту, негізделген миссиясы мен ұйымның басымдықтарын Анықтау себептері, олар қажеттілігіне әкелді қайта құрылымдауды процесс - Сәйкестендіруге клиенттердің процесін анықтау клиенттердің қажеттіліктерін, өнімдер, қызметтер, ұйымдар выстраивают бірқатар осы қажеттіліктерін - белгілеу, жиі қайталанады, өзгеріс себептерін талдау проблемалар туындаған өзгерістер мен толықтырулар - қалай жақсартуға болады процесс - жаңа мақсаттарын Белгілеуді анықтау қажетті саны ресурстар процесін жақсарту үшін таңдау ең қолайлы адамдар жақсарту үшін осы процестің тобын қалыптастыру және оның команда көшбасшылары - оқыту, қажет болған жағдайда, ресурстар - нақтылау міндеттері, әрбір ресурстың анықтау, қандай бақылау орнату үшін өлшеу прогресс - сурет картасы түйіндеме қатар, бұл сіз істеу керек: аты процесінің үшін переконструировать, мақсаттар қоятын командасының құрамына кіретін командалар, мерзімін, қажетті ресурстар, есептер, қамтамасыз ету үшін, және т. Сызбалар және процесс болуы мүмкін және тест көру үшін, егер ол нарисован дұрыс - процесін Жеңілдету жойып, барлық іс-артық, қажетсіз жою, тексеру. Анықтау нүктелері, олар жұмсайды ресурстарды анықтау әлсіз жақтары - бастау жобасының өзгерген - обратить процесі - оны тұрақты - не қажетті түзету - сақтау, қол жеткізілген нәтижелер институттандыру өзгерістер.
